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Versandkostenfrei ab €45

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

1.Geltungsbereich

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop. Unser Online-Shop ist nur für Verbraucher bestimmt.

 

2. Vertragspartner, Zustandekommen eines Vertrages, Korrekturmöglichkeiten

Der Vertrag kommt zustande mit Sculptarmy UG

Zu Händen: Sculptarmy UG, Mainzer Landstraße 49, 60329 Frankfurt, E-Mail: [email protected]:

Mit dem Einstellen der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit ändern, indem Sie die dafür vorgesehenen und während des Bestellvorgangs erläuterten Korrekturmöglichkeiten nutzen. Der Vertrag kommt durch Anklicken des Bestellbuttons zustande, wodurch Sie unser Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie umgehend eine Bestätigung per E-Mail.

 

 

 

3. Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes und Rücktrittsrechte

3.1 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Englisch, Deutsch,

3.2 Das Widerrufsrecht, so dass es ab dem Tag gilt, an dem der Käufer das Produkt physisch erhält, nicht ab dem Tag des Kaufs

 

4. Lieferbedingungen

Zu den angegebenen Produktpreisen können Lieferkosten hinzukommen. Nähere Angaben zu den Versandkosten werden ggf. bei den einzelnen Produktangeboten erläutert.

Wir versenden die Ware nur auf dem Versandweg; eine Abholung durch den Kunden ist nicht möglich.

 

5. Zahlung

In unserem Online-Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Lastschrift/Kreditkarte

Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Nach Ihrer Identifizierung als rechtmäßiger Karteninhaber wird der Zahlungsvorgang automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.

PayPal, PayPal Express

Während des Bestellvorgangs werden Sie auf die Online-Seite von PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal zu bezahlen, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich zunächst anmelden, sich mit Ihren Zugangsdaten identifizieren und die Zahlungsanweisungen an uns bestätigen. Nach Absenden Ihrer Bestellung im Shop weisen wir PayPal an, die Zahlungstransaktion einzuleiten. Unmittelbar danach wird die Zahlungstransaktion automatisch von PayPal durchgeführt. Weitere Informationen erhalten Sie während des Bestellvorgangs.

Apple Pay

Um den Rechnungsbetrag per Apple Pay zu bezahlen, müssen Sie den Browser “Safari” verwenden, beim Dienstanbieter Apple registriert sein, die Apple Pay-Funktion aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten identifizieren und den Zahlungsauftrag bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird direkt nach dem Absenden Ihrer Bestellung durchgeführt. Weitere Informationen finden Sie während des Bestellvorgangs.

Google Pay

Um den Rechnungsbetrag über Google Pay bezahlen zu können, müssen Sie beim Dienstanbieter Google registriert sein, die Google Pay-Funktion aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten identifizieren und den Zahlungsauftrag bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird direkt nach dem Absenden Ihrer Bestellung durchgeführt. Weitere Informationen finden Sie während des Bestellvorgangs.

 

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

 

7. Beschädigung bei Lieferung

Wird die Ware mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie bitte den Mangel gegenüber dem Transportunternehmen und benachrichtigen Sie uns unverzüglich. Die Unterlassung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme beeinträchtigt in keiner Weise Ihre gesetzlichen Rechte oder die Durchsetzung dieser Rechte, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte. Sie helfen uns damit jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer oder Transportversicherer geltend zu machen.

 

8. Gewährleistung und Garantien

Wir sind gesetzlich verpflichtet, Produkte zu liefern, die diesem Vertrag entsprechen.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die sich nach dem Recht des Landes richten, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Informationen über etwaige zusätzliche Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie neben dem Produkt und ggf. auf speziellen Informationsseiten im Shop. Beanstandungen können von Verbrauchern und Unternehmern an unsere in der Anbieterkennzeichnung angegebenen Kontaktdaten gerichtet werden.

Wenn Sie von Ihren Gewährleistungsrechten Gebrauch machen und wir es für notwendig erachten, die Ware zur Prüfung Ihrer Reklamation zurückzuerhalten, müssen Sie die Ware auf unsere Kosten an die oben angegebene Adresse zurücksenden. Wir verpflichten uns, auf jede Reklamation unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach deren Einreichung, zu reagieren.

Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen, per E-Mail: [email protected]

 

9. Haftung

Wir haften in jedem Fall unbeschränkt für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht worden sind

für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen
für Garantiezusagen, soweit vereinbart
gegenüber dem Verbraucher.

Außer in diesen Fällen ist unsere zivilrechtliche Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, unmittelbaren Schaden begrenzt.

 

10. Rückgabe und Widerruf

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für diese Rückzahlung werden wir Ihnen keine Gebühren berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie uns den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung, sofern Sie das von uns zur Verfügung gestellte Rücksendeetikett für den Versand aus dem Land, in dem die Lieferung an Sie erfolgte, verwenden, andernfalls haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Unbeschadet Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben. Diese Rückgabemöglichkeit ermöglicht es Ihnen, auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist (siehe oben “Informationen zum Widerrufsrecht”), den Vertrag zu widerrufen, indem Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an uns oder, falls es sich um Sculptarmy Partnerware handelt, an unseren Sculptarmy Partner zurücksenden (diese Frist beginnt mit Erhalt der Ware).
Wenn Sie Sculptarmy Ware zurücksenden, können Sie den Rücksendeaufkleber verwenden, der Ihrer Bestellung beiliegt, oder Sie können den Aufkleber selbst von Ihrer Kundenkontoseite ausdrucken. Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst, wenn Sie Probleme beim Herunterladen des Rücksendeetiketts haben oder keinen Zugang zu einem Drucker haben.
Wenn Sie Sculptarmy Partnerware zurückschicken, können Sie den Rücksendeaufkleber verwenden, der Ihrer Bestellung beiliegt. Ansonsten finden Sie einen Link zu den Kontaktdaten des jeweiligen Sculpt Army Partners auf der Webseite des jeweiligen Produktes. Ihre Kontaktdaten finden Sie auch in der PDF-Datei “Informationen zum Widerrufsrecht”, die der Auftragsbestätigung, die wir Ihnen zusenden, beigefügt ist.
Ihre Ware gilt als zurückgesandt, wenn Sie sie innerhalb von 30 Tagen absenden. Voraussetzung für die Ausübung des Rückgaberechts ist, dass Sie die Ware nur wie in einem Ladengeschäft anprobiert und getragen haben und dass die Ware vollständig, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesandt wurde. Bis zum Ablauf der Frist für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts gelten ausschließlich die gesetzlichen Bestimmungen über dieses Recht. Das Rückgaberecht schränkt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein, die Ihnen weiterhin uneingeschränkt zustehen. Das Rückgaberecht gilt nicht für Geschenkgutscheine.
Das freiwillige 30-tägige Rückgaberecht besteht nicht bei Verträgen über versiegelte Waren, die nach der Lieferung entsiegelt worden sind und die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind.
Bis zum Ablauf des gesetzlichen Widerrufsrechts gelten ausschließlich die Bedingungen wie unter Ziffer 6 und 7 aufgeführt. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben vom freiwilligen 30-tägigen Rückgaberecht unberührt. Das freiwillige 30-tägige Rückgaberecht gilt nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen.
Bitte beachten Sie, dass das 30-tägige Rückgaberecht nicht für den Klimaschutzbeitrag gilt, wenn Sie für Ihre Bestellung den Klimaschutzbeitrag gewählt haben. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.
 

11. Geschenkgutscheine & Giveaways

Geschenkgutscheine sind Gutscheine, die gekauft werden können. Sie können nur zum Kauf von Sculptarmy Waren und Sculptarmy Partnerwaren eingelöst werden, nicht für weitere Geschenkgutscheine. Wenn der Wert eines Geschenkgutscheins nicht ausreicht, um die Bestellung abzudecken, kann der Differenzbetrag mit einer der akzeptierten Zahlungsarten beglichen werden.

Geschenkgutscheine können nur vor dem Abschluss Ihrer Bestellung eingelöst und gutgeschrieben werden. Der Wert von Geschenkgutscheinen wird nicht in bar ausgezahlt und auch nicht verzinst. Um Geschenkgutscheine einzulösen und Ihrem Kundenkonto gutzuschreiben bzw. Ihr Guthaben einzusehen, gehen Sie bitte unter www.Sculptarmy.de auf “Mein Konto”.

 

12. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) zur Verfügung, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.